Lue kymmenen yleisintä virhettä, joita käyttäjät tekevät Care.comissa. Oppimalla muiden virheistä voit itse välttää ne!
Lastenvahti, kodinhoitaja, tuutori tai lemmikinhoitaja – lue myös vinkkimme työnhakijoille. Jos taas etsit apua, lue lisävinkkimme avunetsijöille.
Tilauksen automaattinen uusiutuminen
Kuten kuntosalijäsenyys, Care.com jäsenyys uusiutuu automaattisesti, kun tilausjakso loppuu. Tästä muistutetaan niin ostamisen aikana, kuin myös maksun yhteydessä. Keskittyessäsi tietenkin etsimään apua, saattaa tämä joskus jäädä huomaamatta. Useimmat jäsenemme ovat tietoisia automaattisesta tilauksen uusimisesta, mutta aina silloin tällöin tulee vastaan tällaisia tapauksia. Käyttäjä voi myös pitää sitä outona tai epämielyttävänä (kun huomaavat sen laskutushistoriastaan), mutta tälle on kuitenkin olemassa hyvä syynsä.
Care.comin jäsenyydet ovat automaattisesti uusiutuvia, koska haluamme antaa käyttäjillemme vapauden päättää milloin he palvelua tarvitsevat ja milloin tarvetta ei enää ole. Useat käyttäjistämme tarvitsevat palvelua kuukausittain, jolloin säästämme heidän aikaansa ja vaivaa. Emme voi tietää, mikä on käyttäjän tilanne ja näin on sujuvampaa, että tilaus uusiutuu itsestään. Pitämällä Care.com käyttäjätilisi pyörimässä, voit tehdä useampia hakuja ja kontaktoida avuntarjoajia, ilman palvelun keskeytymistä.
Älä kuitenkaan huoli, jos löydät sopivan avun tarjoajan ja etsintäsi on tullut päätökseen, voit aina palata maksuttomaksi jäseneksi ilmaiseksi. Koko Care.com käyttäjätiliä ei tarvitse sulkea laskutuksen lopettamisek vaan tilauksen lopettamisen voi tehdä milloin tahansa ja voit palata takaisin kun taas tarvitset palveluita.
Tärkeiden tietojen pois jättäminen
Kohtaamme tätä päivittäin. Ihmiset hakevat töitä, mutta heidän profiilinsa ovat silti tyhjät. He keskittyvät liikaa itsenäisesti eri tehtäviin hakemiseen, vaikka myös profiilin pitäisi olla kunnossa.
Työnhakijat:
Työprofiilin pitäisi olla dynaaminen kuvaus itsestäsi – ole innoissasi asiasta johon haet töihin. Haetko koiranulkoiluttajaksi? Kerro lempipaikoistasi viedä koira kävelylle. Lastenhoitajaksi? Kerro lempileikeistä lasten kanssa! Kerro myös kursseista, joita olet ottanut työhön liittyen. Kerro myös, etsitkö vain esimerkiksi kesätöitä vai pidempiaikaista osa-aikatyötä?
Avunhakijat:
Luo yksityiskohtainen työnkuvaus, joka selittää tarkasti mitä olet etsimässä. Saattaa viedä vähän aikaa miettiä mitä oikeasti haluat ja hetken lisää saada se vielä sanoiksi. Kerro perheestänne ja tarpeistanne. Mitä harrastuksia teillä on, lasten iät, mitä he tykkäävät puuhailla, mitä taitoja ja asioita koetat rohkaista kehittämään. Kirjoita myös ominaisuuksista, joita arvostat työnhakijassa, kuten järjestelmällisyyttä tai siisteyttä. Näin hakijat voivat suoraan nähdä, minkälaista apua olet hakemassa.
Ole selkeä asioista, jotka ovat tärkeitä sinulle, kuten tupakoimattomuus ja auton tai ajokortin omistaminen. Sitten asioista, jotka eivät ole niin tärkeitä, mutta ovat selvää plussaa: Kielitaito, tykkää lukemisesta, etc. Minkälainen hänen persoonallisuutensa pitäisi olla? Rohkaise myös lapsiasi mukaan auttamaan etsinnässä. Kysy mitä he haluavat tutorilta tai lastenvahdilta.
Ota huomioon aikataulusi! Voit helposti löytää täydellisen lastenhoitajan, mutta pystyykö hän työskentelemään juuri silloin, kun häntä tarvitsisit? Jos sinun täytyy järjestellä työtuntejasi lastenvahdin aikataulujen mukaan, hän ei ehkä ole se oikea. Kannattaa kuitenkin olla hiukan joustava omista odotuksistaan, mutta sopiva henkilö varmasti tulee vastaan.
Viestien huomiotta jättäminen
Työnhakijat:
Viesteihin vastaaminen on tärkeätä. Ei vain siksi, että lähettäjä voi odotta turhaan vastaustasi, vaan koska profiilissasi ilmoitettu vastausprosentti saattaa laskea. Tämä nostaa avunhakijan kynnystä ottaa sinuun yhteyttä, jos vastaat esimerkiksi vain 64% yhteydenotoista. Oli vastauksesi sitten vaikka vain “Ei kiitos”, on tärkeää, että annat myös avunhakijan tietää sen.
Avunhakijat:
Pyri vastaamaan jokaiselle hakijalle. Se voi tuntua raskaalta, mutta joku saattaa todella odottaa vastaustasi ja jättää muut mahdollisuutensa siksi käyttämättä. Voit helpottaa urakkaa käyttämällä palvelumme “Ei kiitos” painiketta. Näin saat mahdollisuuden valita muutamasta valmiiksi kirjoitetusta pohjasta, jossa kiität hakijaa mielenkiinnosta. Voit lukea tästä lisää artikkelistamme:
Karsiaksesi hakemuksien määrää…
Olet sitten avunhakija tai arjen auttaja, löydät Care.comista tarvitsemasi.
Työnhakijat:
Jokainen profiilimme on yksilöity tarjoamaasi tai hakemaasi apua kohden. Esimerkiksi eläintenhoito-profiilissa vastaat kysymyksiin, jotka ovat tärkeitä eläintenhoitoa etsivälle. Tällä profiililla voit hakea vain kyseisen kategorian tehtäviä. Luo siis kaikki tarpeelliset profiilit eri kategorioihimme, jotta saavutat kaikki mahdolliset työtehtävät!
Avunhakijat:
Varmista, että otsikkosi on oikein kohdennettu. Etsitkö lastenvahtia vai ehkä perhepäivähoitajaa? Tapahtuuko hoito kotona vai mahdollisesti hoitopaikassa? On tärkeätä, että ilmaiset hakemasi kohteen lyhyesti ja ytimekkäästi.
FAQ-sivumme
FAQ-sivuiltamme löydät helposti vastauksen moniin mieltä askarruttaviin kysymyksiin. Usein odotat aivan turhaan sähköpostivastaustamme, kun olisit ehtinyt katsoa tiedon nopeammin täältä!
Haastattelun tärkeyden unohtaminen
Haastattelu on yksi tärkeimmistä osa-alueista valitessasi sopivaa auttajaa. On hyvä miettiä paikka ja kysymykset etukäteen. Onko esimerkiksi tarpeen näyttää kotia tai tutustua lemmikkiin jo ensi kertaa?
Työnhakijat:
Hakiessasi työtä, tarjoa mahdollimman paljon tietoa itsestäsi. Tuo mukanasi myös mahdolliset suositukset tai työtodistukset. Jos olet työskennellyt Care.comista löytämässäsi perheessä jo aiemmin, pyydä heiltä suosituksia. Jos joudut peruuttamaan haastattelun esteen vuoksi, tee se ajoissa!
Avunhakija:
Muista haastatella työnhakija ennen palkkaamista. Pääset tutustumaan häneen kasvotusten ja mahdollisesti näkemään, kuinka hän tulee toimeen lastesi tai lemmikkisi kanssa. Olemme koonneet kysymyslistoja Palvelusivullemme. Tutustu niihin ennen haastattelua.
pyydä nähdä työtodistuksia tai suosituksia aiemmista tehtävistä. Voit pyytää myös edellisen työnantajan puhelinnumeroa, jotta voit kysyä mielipidettä työntekijästä.
Unohtaa käyttää kaiken Care.comin potentiaalin!
Et usko kuinka usein kuulemme käyttäjiltämme “Aa, Care.com — se lastenhoitosivusto?” – Totta, mutta tarjoamme myös paljon muuta! Care.com voi auttaa sinua löytämään lastenhoitajan, lastenvahdin, eläintenhoitajan, koiran ulkoiluttajan, yksityisopettajan, henkilökohtaisen avustajan, vanhustenhoitajan tai vaikkapa kodinhoitajan.
Tarjoamme myös paljon materiaalia, kuten artikkeleita tai vinkkejä, lastenhoidosta tai muista kategorioistamme. Voit myös vertailla eri paikkakuntien lastenhoidon tai vaikka eläintenhoidon hintoja helpolla palkkalaskurillamme. Tämä kaikki on käytettävissäsi ilmaiseksi! Voit myös jakaa niitä niin Facebookissa tai Twitterissä, jotta myös ystäväsi hyötyvät niistä. Muista jättää myös omat kommenttisi.
Lastenhoitajan palkkalaskuri
Eläintenhoitajan palkkalaskuri
Siivoojan palkkalaskuri
Unohtaa Premium-jäsenyyden edut
Työnhakijat:
Lue artikkelimme Työnhakijan Premium-jäsenyys
Avunhakijat:
Premium-jäsenenä voit hyödyntää kaikkia Care.comin ominaisuuksia. Lue lisää täältä: Mitä premium paketti pitää sisällään?
Älkääkä unohtako, että kaikki jäsenyytemme uusiutuvat automaattisesti, jos käyttäjä ei itse irtisanoudu!
Profiili on vanhentunut tai siinä on virheitä
Vaikka oletkin kiireinen, on hyvä muistaa päivittää profiilisi silloin tällöin. Tämän unohtaminen voi merkitä huippu työpaikan ohittamista tai juuri sopivan lastenhoitaja ehdokkaan menettämistä.
Työnhakijat:
Pidä erityisesti yhteystietosi ajantasalla. Samoin jos käytössäsi on nyt auto tai olet muuttanut uudelle paikkakunnalle, on tämä tärkeätä päivittää myös profiiliisi ja hakemuksiisi.
Avunhakijat:
Myös työntarjoajalla yhteystietojen on oltava ajankohtaiset. Samoin on hyvä pitää työtarjous ajan tasalla, esimerkiksi kellonajat on hyvä tarkistaa silloin tällöin. Muista myös sulkea työtarjous, joka ei enää ole voimassa!
Kuvan lisääminen
Kuva antaa hakemuksellesi kasvot. Muista valita sopiva kuva ja samalla noudattaa kuvasääntöjämme.
Teemme jatkuvasti töitä, että sinun kokemuksesi Care.comista olisi paras mahdollinen. Jos sinulla on jotakin kysyttävää, tarkistathan ensin, jos löydät vastauksen FAQ-sivuiltamme.
Care.com tiimisi
Tämä palvelu on hinnoiteltu aivan ylihintaiseksi. Jos haet kertaluontoisesti lapsenvahtia, maksat siitä 35 euroa? Ei mitään järkeä! Toiseksi, aika heikosti tuli esille ennen työtarjouksen jättämistä, että etpä sitten voikaan vastata näihin sinulle saapuneisiin viesteihin. Tämä on todella ikävää sekä hakijalle että tarjokkaille.